Keďže reštaurácie sa počas karantény naďalej vyrovnávajú s mnohými zmenami, ktoré sa ich týkajú, zákazníkov vyzývame, aby si objednali jedlo so sebou alebo vyzdvihnutie – najmä od malých, miestne zariadenia — na pomoc pri ich udržiavaní v chode.
Ale Giuseppe Badalamenti, majiteľ malého Chicaga pizza joint, zverejnil na Facebooku fotku, ktorá by vás mohla znepokojiť pri objednávaní cez tretiu stranu – aspoň ak je vaším cieľom pomôcť podporiť vaše obľúbené miestne miesto.
Prestaňte veriť, že podporujete svoju komunitu objednávkou od doručovacej spoločnosti tretej strany, napísal Badalamenti.
https://www. facebook .com/100001668520076/posts/2990762630989325/?d=nSnímka obrazovky ukazuje, že reštaurácia Badalamenti, Chicago Pizza Boss, spracovala v marci 46 objednávok prostredníctvom aplikácie Grubhub. Reštaurácia zarobila na týchto objednávkach 1 042 dolárov, ale vďaka provízii spoločnosti Grubhub zarobil Chicago Pizza Boss z tejto sumy iba 376,54 dolárov.
Príspevok explodoval na sociálnych sieťach s viac ako 2000 zdieľaniami a stovkami odpovedí.
Komentáre Badalamentiho boli šokujúcim odhalením pre komentujúcich, z ktorých mnohí boli zmätení, prečo Grubhub dostal od zákazníkov poplatok za doručenie a provízia za doručenie z reštaurácií.
Ako je toto vôbec legálne? spýtal sa jeden komentátor.
To je legálna lúpež! povedala iná osoba.
Iní sa čudovali, prečo, ak je to vo svete reštaurácií verejným tajomstvom, často vidia v reštauráciách reklamy na stránky na donášku jedla tretích strán.
Reštaurácie to spočiatku vnímajú ako nutné zlo, vysvetľuje Badalamenti. Keďže spotrebitelia sú priťahovaní k platforme, spoločnosti majú pocit, že na súťaž musia využívať tretiu stranu, inak na nich ich zákazníci zabudnú.
Inými slovami, aby zostali relevantné v mysliach zákazníkov, reštaurácie sa neochotne pripoja k stránkam tretích strán, ako je Grubhub, aby získali ďalšiu reklamu.
Žiaľ, je to nutné zlo, vyjadril sa súhlasne kolega majiteľ reštaurácie. Ak sa rozhodnete nie, určite strácate obchod v prospech svojho konkurenta. Niektorí vaši konkurenti dokonca platia viac za to, aby boli uvedení vyššie vo výsledkoch. Spoločnosti vyškolili spotrebiteľov na ich používanie.
Keď sa zákazníci pýtali, ako by mohli pomôcť, Badalamenti povedal, že zavolať priamo do reštaurácie je najlepší spôsob, ako ísť. Dodal, že je dokonca možné zavolať a objednať si vyzdvihnutie namiesto doručenia.
V minulosti som používal GrubHub a DoorDash, ale nikdy viac, odpovedala iná osoba. Netušil som, ako veľmi je reštaurácia skrátená. Keď viete lepšie, robíte lepšie.
Ak sa vám páčilo čítanie tohto článku, možno budete chcieť prečítať aj tento článok o tento muž z Colorada, ktorý v ten istý deň vyhral dva jackpoty 1 milión dolárov .
Viac z In The Know:
Tento TikTok zamestnanca McDonald’s práve „odhalil“ kuchynské tajomstvo
Získajte odpovede na všetky svoje otázky týkajúce sa vlasov v karanténe so Zoom party Madison Reed
9 fitness darčekov pre mamu, ktorá chce cvičiť
Získajte dokonalú kúpeľnú liečbu s touto domácou voskovou súpravou za 24 dolárov
